Dominasi ChatGPT di industri asisten kecerdasan buatan (AI) mulai goyah. Pangsa pasarnya turun di bawah 50 persen untuk pertama kalinya sejak tren AI generatif meledak.
Penurunan ini terjadi seiring melonjaknya popularitas kompetitor seperti Google Gemini dan Anthropic Claude.
>>> Prancis, Norwegia, dan Argentina Raih Kemenangan di Piala Dunia 2026
Data dari firma analitik Sensor Tower dalam State of AI Report 2026 mengungkap pergeseran pasar tersebut.
Meski pangsa pasarnya menurun, ChatGPT masih menjadi asisten AI paling populer. Platform milik OpenAI itu memiliki lebih dari 1,1 miliar pengguna aktif bulanan.
Jumlah itu masih di atas Gemini yang mencatat 662 juta pengguna bulanan. Claude berada di posisi ketiga dengan 245 juta pengguna aktif setiap bulan.
Sensor Tower melaporkan bahwa ChatGPT menguasai lebih dari separuh pasar global hingga Januari 2026. Namun, pada akhir Mei 2026 pangsa pasarnya menyusut menjadi 46,4 persen.
Di sisi lain, Gemini tumbuh pesat dan mengamankan 27,7 persen pangsa pasar. Claude juga meraih 10,3 persen pangsa pasar global.
Platform lain seperti Grok, Perplexity, DeepSeek, dan Meta AI masih di bawah lima persen. Pasar AI generatif semakin kompetitif dan pengguna mulai mendiversifikasi pilihan.
>>> Diskusi Budiman Sudjatmiko di UGM Ricuh, Dievakuasi Massa Protes
Faktor Kepercayaan dan Integrasi Ekosistem
Analisis Sensor Tower menunjukkan kecenderungan pengguna untuk berpindah antar-platform AI semakin tinggi. Beberapa sentimen memengaruhi keputusan pengguna dalam memilih asisten digital.
Contohnya, kebijakan OpenAI yang menjalin kemitraan dengan Departemen Pertahanan AS pada Februari lalu. Langkah itu memicu gelombang penghapusan aplikasi ChatGPT oleh sebagian pengguna.
Faktor kepercayaan dan nilai perusahaan mulai menggeser fokus kualitas fitur semata. Sebaliknya, Gemini diuntungkan oleh integrasi mendalam dengan ekosistem produktivitas Google.
Sementara itu, Claude memantapkan posisinya sebagai asisten AI untuk kebutuhan profesional.
Pertumbuhan Bisnis dan Strategi Monetisasi
Industri aplikasi AI diproyeksikan terus membesar dari sisi finansial dan volume unduhan.
Sensor Tower memprediksi pengguna global akan mengunduh hampir 2,3 miliar aplikasi AI pada semester pertama 2026.
>>> IHSG Menguat ke 6.321,96 Jelang Keputusan BI dan The Fed
Total belanja pengguna untuk sektor ini diperkirakan menembus USD4,2 miliar. Nilai itu melonjak tajam dibandingkan periode yang sama tahun lalu yang sebesar USD1,83 miliar.
Data ini menunjukkan industri AI telah memasuki fase monetisasi yang lebih matang. Para pelaku kini fokus membangun model bisnis berkelanjutan daripada sekadar mengejar kuantitas pengguna.
Dalam konversi pengguna berbayar, Claude mencatatkan performa menarik. Sekitar 13 persen dari total pengguna Anthropic Claude bersedia berlangganan paket premium.
Capaian itu menjadi yang tertinggi dibandingkan kompetitornya. OpenAI juga mulai menerapkan strategi baru untuk mendongkrak pendapatan.
Eksperimen penayangan iklan di ChatGPT dimulai sejak Februari 2026. Hingga Mei, 17 persen pengguna harian telah menjumpai iklan saat mengakses layanan.
Sektor perangkat lunak dan belanja online menjadi kategori pengiklan terbesar. Disusul oleh media hiburan serta kuliner.
>>> Drama China Never Ending Summer Tayang Juni 2026, Bao Shang En dan Daniel Zhou Bersatu
ChatGPT kini juga mengarahkan pengguna ke platform ritel seperti Walmart, Costco, dan Target lewat fitur belanja berbasis AI.