Memahami jam operasional dan waktu istirahat Bank Rakyat Indonesia (BRI) menjadi hal penting bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi langsung di kantor cabang.
Jadwal layanan yang pasti dapat membantu nasabah menghindari antrean panjang atau datang saat pelayanan berhenti sementara.
Banyak nasabah tetap memilih datang langsung ke kantor cabang untuk berbagai keperluan. Kebutuhan tersebut meliputi pembukaan rekening, penggantian kartu ATM, konsultasi produk perbankan, hingga transaksi melalui teller.
Jam Operasional Kantor Cabang BRI
Secara umum, jam operasional kantor cabang BRI berlangsung pada hari kerja, yaitu Senin hingga Jumat.
Sementara untuk hari Sabtu dan Minggu, sebagian besar kantor cabang tidak beroperasi, kecuali beberapa cabang tertentu yang menyediakan layanan weekend banking.
Layanan kantor cabang BRI umumnya dimulai pukul 08.00 hingga 15.00 waktu setempat untuk layanan teller.
Adapun beberapa layanan nasabah seperti customer service dapat beroperasi hingga pukul 16.00 di sejumlah cabang tertentu.
Berikut jadwal operasional Bank BRI pada hari kerja:
- Sabtu: Tutup
- Minggu: Tutup
Sementara itu, jam istirahat BRI dibedakan antara hari biasa dan hari Jumat. Pada Senin hingga Kamis, waktu istirahat berlaku pukul 12.00 – 13.00.
Khusus hari Jumat, istirahat berlangsung pukul 11.30 – 13.00.
Perbedaan jam istirahat pada hari Jumat dilakukan untuk memberikan waktu pelaksanaan ibadah salat Jumat bagi karyawan Muslim.
Nasabah yang berencana datang disarankan menghindari waktu mendekati jam istirahat agar pelayanan berjalan lebih cepat.
Alternatif Transaksi Digital 24 Jam
Bagi nasabah yang tidak sempat datang ke kantor cabang, BRI menyediakan berbagai layanan digital yang dapat digunakan selama 24 jam.
Layanan tersebut meliputi aplikasi BRImo, internet banking, ATM, hingga berbagai kanal transaksi elektronik lainnya.
Melalui layanan digital, nasabah dapat melakukan transfer, pembayaran tagihan, pembelian produk digital, hingga pengecekan saldo kapan saja tanpa terikat jam operasional kantor cabang.
Meski begitu, beberapa layanan seperti pembukaan rekening tertentu atau perubahan data nasabah tetap mengharuskan kunjungan langsung.
